柔肩担使命 孕守“网格”践初心——老虎沟社区最美网格员梁坤林事迹

秦楚风讯（通讯员 李慕艺 郁达）在十堰市茅箭区五堰街道老虎沟社区，网格员梁坤林已临近预产期，身怀六甲的她，依然坚守社区服务一线。面对纷繁琐碎的网格事务和居民各式各样的急难愁盼，她没有选择提前休养，而是以准妈妈的柔弱身躯扛起基层治理责任，奔波穿梭于各个楼栋小区，扎根群众服务最前沿。以温情守护辖区万家烟火，用实干担当践行基层工作者的初心使命。

走访入户、政策宣讲、矛盾调解、便民服务、安全巡查，网格里处处都留下网格员梁坤林忙碌的身影。挺着孕肚穿梭在楼栋街巷，面对居民咨询诉求，她耐心倾听、细致解答;遇到群众的大小难事，她主动靠前、协调处置。工作中身体出现疲惫不适，她稍作休整便重新投入岗位，始终把群众冷暖放在心上，一桩桩一件件把民生实事落到实处。

一、勇担重任破困局 激活小区自治动能

她分管4个小区，其中3个属于“三不管”老旧小区。广电锦苑小区便是其中之一，该小区曾长期处于无物业管护、原有自治组织集体辞职、日常管理缺位的“三无”失管状态，原物业服务单位单方面终止服务，小区陷入无物业托管的困境，水电收费工作全面停滞，小区日常管理秩序混乱，居民生活受到极大影响。

为破解老旧小区治理困局，回应居民迫切期盼，梁坤林主动扛起网格治理责任，扎根小区一线攻坚破难。治理初期，小区居民思想难统一，配合度不高，各项工作推进阻力较大。她坚持逐户上门走访，耐心倾听居民诉求，广泛收集意见建议，现场调解邻里纠纷，反复开展思想引导，一点点化解居民顾虑，凝聚小区治理共识。

在社区统筹指导、梁坤林持续跟进推动下，小区顺利成立党支部，组建“锦苑同心志愿服务队”，现有党员、群众志愿者21名，结合小区实际治理需求，精准划分六大专项工作小组，分别为财务小组、收费小组、安全小组、水电气暖公共设施设备服务小组、矛盾纠纷调解小组与直供水电改造小组，明确各组岗位职责、细化人员分工。志愿者全员逐一入户摸排居民居住情况、水电使用情况，精准完成逐户水电抄表、费用核算、欠费梳理等基础工作，有序推进水电费收缴工作，累计收款约12万元，有效解决了小区水电运营停滞问题。现如今，小区环境干净整洁、车辆停放有序，水电供应稳定，居民再也不用为停水停电问题发愁，群众居住幸福感显著提升。

二、心系民忧除隐患 筑牢小区安全防线

她所负责的六堰山四区同样问题突出。作为老旧小区，院内树木枝繁叶茂，部分树木长年缺乏管护，枯枝病枝繁多。繁茂的枝叶遮挡住户门窗，阻碍采光通风;遇到风雨天气，老化树枝随时可能掉落，不仅容易砸伤行人和车辆，还存在触碰线路的安全隐患，居民对此诉求强烈。接到居民诉求后，梁坤林第一时间前往现场实地查看，研判树木安全风险，结合小区实际制定树木修剪整治方案。作业开展期间，身怀六甲的她坚守整治现场，做好现场安全提醒，劝导居民远离作业区域，维护现场施工秩序。工作人员对枯枝、病弱枝、过密枝条以及遮挡门窗管线的枝干开展修剪作业。修剪完成后，她及时组织小区物管委成员清洗路面，做到修剪完毕、垃圾同步清理，保障小区环境整洁。

经过集中整治，小区树木树形规整，楼栋采光通风条件得到显著改善，树枝坠落的安全隐患彻底消除，切实为居民解决了悬在头顶的烦心事。

一边是即将迎来新生命的准妈妈，一边是放不下的网格群众。双重身份之下，梁坤林始终坚守岗位、恪尽职守，没有轰轰烈烈的英雄壮举，只有日复一日扎根基层的默默奉献。她用实际行动展现新时代社区网格员的责任与温度，也收获辖区居民的一致认可与好评。待到卸下工作重担迎接新生命，这份扎根网格、服务群众的坚守，也将成为她人生中一份珍贵的记忆。

编辑：李肖